一、把握尊重、理解、平和的搭話原則

　　我國政府處理邪教的政策是“依法打擊少數(shù)頑固分子、團結(jié)教育挽救絕大數(shù)受騙群眾”，這在1999年10月30日第九屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十二次會議通過的《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于取締邪教組織、防范和懲治邪教活動的決定》中就明確了。為此，對于邪教裹挾的群眾，我們始終像老師對待學生、醫(yī)生對待病人、父母對待孩子，在與其對話時，具體注意把握以下三點：

　?。ㄒ唬o條件地接納邪教人員

　　心理學家羅杰斯提出，在咨詢關(guān)系中，心理咨詢師“應(yīng)無條件尊重”求助者，并將其列為使求助者產(chǎn)生建設(shè)性改變的關(guān)鍵條件之一。咨詢師的尊重本身就會產(chǎn)生明顯的助人效果，尊重還可以使咨詢者對咨詢師產(chǎn)生信任感，強化咨詢動機，端正合作態(tài)度，增強咨詢的主動性和自覺性。而尊重的心理學核心就是咨詢師無條件接納資助者，就像一個電影院，只要有票，什么人都可以看電影，允許有票人看電影就是對有票人的接納，而不管他道德品質(zhì)如何、性格如何、愛好如何，等等。沒有喜歡、厭惡等情感內(nèi)容，沒有喜歡仇恨的態(tài)度差別。

　　挽救邪教人員實際上是一種咨詢關(guān)系，只是在挽救關(guān)系的初期，邪教人員的咨詢是被動的。而這種被動的咨詢，更需要對挽救的邪教人員尊重。在挽救過程中，既要接納邪教人員積極追求健康、渴望美好生活的光明一面，更要接納邪教人員偏執(zhí)、荒謬甚至極端的灰暗一面，就是接納邪教人員的一切；就是不帶任何感情色彩地看待邪教人員的認知、行為、情緒和個性。如，對于一名堅信自己通過修煉“法輪功”能夠升天當神仙的癡迷者，在挽救時，不能因為其追求荒謬，就否定其是正常人，而是在肯定其是正常人的前提下，看到其被邪教迷惑而扭曲了思維的實質(zhì)。這樣，就會尊重對方追求美好未來的前提下，解決其追求“天國”離奇虛無的思想問題。

　　(二) 設(shè)身處地理解邪教人員

　　理解,就是能夠站在對方的角度思考問題、看待問題。在挽救邪教人員的過程中，能夠從邪教人員的角度，理解他們癡迷邪教的初衷和受邪教毒害的無知。

　　邪教人員大都屬于社會的弱勢群體，如有的家庭不幸、有的患有疾病、有的工作不如意，等等。為了改變現(xiàn)實或者為了求得幫助，被邪教迷惑進而受邪教精神控制。邪教人員進入邪教的本意不是要殘害生命、破壞家庭、破壞社會甚至去違法犯罪，但是，在邪教教主的蠱惑和精神控制之下，他們不但沒有實現(xiàn)最初的愿望，相反深受其害。而可悲的是，邪教癡迷者看不透自己被邪教毒害的本質(zhì)，甚至還對邪教教主感恩戴德，仇恨阻止其繼續(xù)癡迷邪教的幫教人員特別是中國政府。

　　當理解了邪教人員的處境和內(nèi)心經(jīng)歷以后，就會對其產(chǎn)生出 “怒其不幸、哀其不爭”的態(tài)度，就會因理解而設(shè)身處地地想盡辦法幫助癡迷者，而不會對其置之不理或束手無策。如身體受益型的邪教人員，當他們執(zhí)意相信“法輪功”能夠祛病健身時，我們從氣功健身談起，讓他們從明白自己健身的真正原因是氣功，進而分析法輪功的動作是剽竊禪密功和九宮八卦功來的，之后，再一步步分析邪教“法輪功”的危害。

　　（三）迂回交流打開與邪教人員的僵局

　　迂回交流就是不直接否認對方的觀點，通過類比、講故事、先肯定等方法，使對方在委婉的言語中愿意與我方建立溝通關(guān)系。如對于“法輪功”邪教人員，與之初始接觸時，他們大都這樣應(yīng)對，說“他們是做好人的，因為‘法輪功’提倡真善忍”，對此說法，如果直接揭露事實真相：“法輪功”是打著“真善忍”幌子的邪教組織，交流肯定會出現(xiàn)對抗或者阻抗。而采取迂回的方式，首先承認法輪功有好的一面，如“追求真善忍”，然后，再列舉部分“法輪功”人員如在交通要道靜坐干擾公共秩序，影響了“法輪功”的整體形象。最后，展示現(xiàn)實中，國家不允許修煉“法輪功”而他們癡迷者自己還非要堅持的矛盾，引導(dǎo)他們客觀地探討如何解決問題。這樣，迂回的交流方式，就把對抗中的、消極的邪教人員引向了平和的積極探索的咨詢者的方向。

　　二、運用幫教對象無法回避的談話方式

　　邪教人員潛意識里是對抗幫助他們的人，盡管在開放式幫教中，他們已經(jīng)同意或者答應(yīng)與幫教人員見面或者說交流，但他們大都是在家人或者邪教被依法打擊的大形勢下做出的妥協(xié)，為此，在于他們正面的交流時，還是很困難的，他們有的顧此而言他，或者東拉西扯，有的干脆閉口。對此，打開他們心理封閉的最好辦法，就是從他們信仰的邪教歪理邪說中找出與他們的言行矛盾之處，是他們無法回避進而回答或者與我們交流。如對幫教有抵觸情緒的邪教“法輪功”人員，按照他們的師父李洪志所說的：“遇到問題向內(nèi)找”以及“人間的一切都是師父安排的”，讓邪教人員思考他們面臨轉(zhuǎn)化的現(xiàn)實是不是師父安排的，他們遇到的與家人以及幫教人員的沖突是不是應(yīng)該“向內(nèi)找”，這樣，一般情況下邪教“法輪功”人員就會因此緩解抵觸情緒

　　三、尋找?guī)徒虒ο蟾信d趣、想探討的話題

　　興趣是一種無形的心理動力， 每個人都會對他感興趣的事物給予優(yōu)先注意和積極地探索，并表現(xiàn)出心馳神往?？鬃釉f：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”就是說，知道知識有用而去學不如愛好學習而去學，愛好學習而去學不如以學習為快樂之事而去學。“樂之”，就是興趣，以學習為樂事，學習效果就最佳。在與幫教人員的交流過程中，尋找邪教人員感興趣的話題，就能調(diào)動他們交流的興趣，不自覺地打開他們封閉的思維。

　　邪教人員感興趣的話題，與他們癡迷邪教的心理需要相關(guān)聯(lián)，如祛病健身、做好人、想成神仙等，這通常是邪教人員癡迷邪教的原因，為此，他們感興趣的話題，往往就是邪教能治病、他們信仰的邪教組織是人間正道、他們信仰的教主是救世主等等，而那些被國家政府取締的邪教組織，他們的信徒還關(guān)心他們的邪教組織什么時候能夠平反。針對邪教人員內(nèi)心感興趣、和想探討的話題，與他們交流往往就能順暢進行。如因祛病健身而步入“法輪功”的邪教人員，與之交流“法輪功”的動作健身的真正原因，及探討氣功和佛教的打坐等健身話題，一般就能打開他們的話茬，甚至有的因此說出自己癡迷法輪功的原因或者說癥結(jié)就是“體驗”了祛病健身，即身體受益。在此基礎(chǔ)上，破解癥結(jié)就有了針對性。

　　再如，對于比較關(guān)心子女的邪教人員，跟他們交流我國政府處理邪教政策，如癡迷邪教人員的子女會受牽連等。邪教人員就會掂量自己癡迷邪教的代價，進而與幫教人員交流或者說探討解決不影響子女的話題。對于此類癡迷者，在與其交流時注意用我國政府“團結(jié)教育挽救”的政策感召他們，會受到較好的效果。

　　作為一名心理咨詢師，在多年來的幫教中，特別在開放式幫教邪教人員過程中，我總結(jié)了以上實踐經(jīng)驗也可是說是體會，希望能對同仁們有所裨益。