黃河新聞網訊(記者孫宇佳)記者日前從國鐵太原局獲悉,為期20天的“雙11”網購高峰期鐵路快運服務于11月1日正式啟動。國鐵太原局與中鐵快運太原分公司加強與電商、快遞企業(yè)合作,推出“高鐵急送”線路84條,較去年增加21條,全力滿足人民群眾差異化、個性化運輸需求。
為服務好今年“雙11”網購高峰,國鐵太原局與中鐵快運太原分公司優(yōu)化運力供給,每日安排載客動車組列車136列,預留車廂高鐵動車組列車4列,可裝運快件的高鐵確認列車2列開展高鐵快運服務。同時,安排3列普速旅客列車行李車開展普速鐵路快運服務。
在提供“當日達、次日達、三日達、批量達、特需達”等服務基礎上,今年的“高鐵急送”通過即收、即運、即送方式,實現“足不出戶、微信小程序下單、最快4小時門到門當日送達”,為時令果蔬、新鮮肉類等商品提供準時高效的站到站、庫到庫、門到門的高鐵快運服務,線路覆蓋全國大部分城市。“雙11”期間還專門提供“高鐵專人送”服務,實現專人手提、全程押運、專車取送,更好地滿足客戶差異化、個性化物流需求。
此外,為方便旅客寄遞不能隨身攜帶進站上車的物品,國鐵太原局聯合中鐵快運太原分公司及電商企業(yè),在太原站、太原南站累計投放12個便民寄件柜,旅客可通過自助掃碼的方式進行寄遞。