黃河新聞網(wǎng)訊（記者孫宇佳）在數(shù)字經(jīng)濟浪潮下，山西省正以人工智能技術為支點，撬動政務服務、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、民生服務等領域的深刻變革。從智慧政務到智能礦山，從醫(yī)療健康到城市交通，山西在AI應用方面不僅注重技術創(chuàng)新，更強調場景適配與民生實效，形成了多點突破、全面開花的格局。

AI上崗，推動政務服務向智能應答轉型

在政務服務領域，山西引入大模型技術，推動“人工跑腿”向智能應答轉型。太原市小店區(qū)打造的“數(shù)通小店”平臺，接入DeepSeek-R1大模型后，成為全省首個深度賦能的政務系統(tǒng)。該平臺以大數(shù)據(jù)為核心，打通數(shù)據(jù)采集、治理、分析全鏈條，為居民提供辦事指南、AI咨詢等“一鍵式”服務。大同市則更進一步，上線AI公務員“DeepTong”，依托政務云DeepSeek智算一體機與京東云vGPU AI算力平臺，成功實現(xiàn)了DeepSeek滿血版（671B）的本地部署，同時落地了大模型版數(shù)字底座智能體中臺，覆蓋公共資源交易、市民熱線、不動產(chǎn)登記等場景。這一創(chuàng)新不僅優(yōu)化了營商環(huán)境，更為其他城市提供了可復制的智能化樣本。

AI下井，礦工減負增效

山西作為能源大省，近年來不斷向科技要生產(chǎn)力，以AI技術為引擎，讓基層礦井的生產(chǎn)方式發(fā)生了深刻變革。在山西焦煤西山煤電馬蘭礦，AI技術正重塑生產(chǎn)方式。采煤區(qū)區(qū)長郝以瑞感慨：“過去單班十幾人忙不過來，現(xiàn)在人員減少四成，產(chǎn)量卻提高60%以上?！本轮悄芫C采工作面、液壓支架自動跟機系統(tǒng)等技術的應用，讓礦工從高強度勞動中解放。已由支架工轉變?yōu)檠矙z工的綜采二隊礦工李波笑著說：“自從有了液壓支架自動跟機，我的工作變成監(jiān)督機器自動干，安全系數(shù)上來了，還沒有那么累。”目前，山西超50%的煤炭產(chǎn)能已實現(xiàn)智能化開采，智能巡檢機器人、3D可視化平臺等技術更夯實了能源保供的“數(shù)字底座”。

AI問診、智慧停車，讓精準服務觸手可及

醫(yī)療與交通領域的AI應用，則讓民生服務更具溫度。

醫(yī)療方面，山西省腫瘤醫(yī)院借助DeepSeek大模型升級智能問答系統(tǒng)，可快速解析患者問題，從海量醫(yī)學知識中提取權威解答，同時具備自我學習和優(yōu)化能力，對于知識庫尚未覆蓋的個性化問題，系統(tǒng)會智能推薦相關科室的咨詢電話，并將問題記錄在案，以便后續(xù)補充完善。山西省中醫(yī)院則采用接入DeepSeek AI助手的方式，搭建AI助手小工具，通過AI助手輔助病例分析、病歷書寫，推動中醫(yī)經(jīng)驗傳承與精準診療。

圖為山西省腫瘤醫(yī)院智能問答系統(tǒng)頁面

交通方面，為破解城市停車難題，山西靜態(tài)交通公司打造“AI數(shù)字中樞”，聚合全省420余個停車場數(shù)據(jù)，通過聯(lián)邦學習與深度強化學習算法，實現(xiàn)跨場站動態(tài)調度。高峰期車位匹配效率提升25%，車主尋位時間縮短40%。不僅緩解“停車難”問題，還推動傳統(tǒng)停車行業(yè)向智慧城市神經(jīng)末梢升級。

山西的“AI+”實踐，既是技術應用的探索，更是發(fā)展路徑的突圍。通過政務智能化提升治理效能，以產(chǎn)業(yè)數(shù)字化激活傳統(tǒng)動能，借民生服務優(yōu)化增強群眾獲得感，山西正走出一條“科技賦能、場景驅動、生態(tài)協(xié)同”的特色路徑。未來，隨著更多AI應用場景的深耕與拓展，山西將繼續(xù)以務實創(chuàng)新的姿態(tài)，書寫傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級與智慧城市建設的雙重答卷。