網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督一旦沾染銅臭氣,成為謀利工具,性質(zhì)就變了。
網(wǎng)上沖浪20年,筆者近來發(fā)現(xiàn)一種怪現(xiàn)象。在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,存在一種賬號(hào),它們對(duì)曝光環(huán)境污染問題異常執(zhí)著。發(fā)布內(nèi)容雷同,格式統(tǒng)一,精準(zhǔn)定位某地某企業(yè),指出存在諸如露天堆料等問題,隨后點(diǎn)明多次向當(dāng)?shù)芈毮懿块T反映,要求嚴(yán)查處理??雌饋硎禽^真的環(huán)保愛好者,怪在何處?
第一怪,這些賬號(hào)緊盯一地環(huán)保問題,概不發(fā)布其他內(nèi)容,且每日高頻率轉(zhuǎn)發(fā)。
第二怪,這些賬號(hào)有備而來,不講武德,能夠熟練使用無人機(jī)空中拍攝,技術(shù)手段超出普通人。
第三怪,賬號(hào)之間緊密聯(lián)動(dòng),交叉合作,評(píng)論區(qū)總是幾個(gè)賬號(hào)轉(zhuǎn)、贊、評(píng),似乎有組織地在擴(kuò)大傳播范圍,提升曝光率。
究竟是自媒體輿論監(jiān)督,還是在借監(jiān)督名義搞輿情敲詐?眼明手快的筆者還發(fā)現(xiàn)了一些蛛絲馬跡。在一篇曝光某地某煤場污染環(huán)境的貼文里,作者或許是一時(shí)失誤,居然把當(dāng)事公司向抖音平臺(tái)舉報(bào)侵權(quán)的說明也發(fā)了出來,且在文章評(píng)論區(qū)有網(wǎng)民指出作者在敲詐勒索。換一種思路,或許作者并非失誤,而是向被曝光者張揚(yáng)炫耀——你舉報(bào)我也沒用,還不束手就擒乖乖掏錢?
經(jīng)過觀察,不難總結(jié)出“黑公關(guān)”的賺錢套路。首先派人蹲點(diǎn)搜集企業(yè)污染證據(jù),然后以提供環(huán)保監(jiān)測、輿情服務(wù)為名向企業(yè)索要“服務(wù)費(fèi)”。如果企業(yè)不“合作”,這些信息不管是否屬實(shí)都會(huì)發(fā)布出來,甚至人為發(fā)酵重大輿情,逼迫企業(yè)聯(lián)系刪帖。許多中小微企業(yè)既不懂法也不懂輿情,缺少應(yīng)對(duì)負(fù)面輿情的經(jīng)驗(yàn),考慮到維權(quán)過程繁瑣,又或許怕被政府查出更大問題,于是咬咬牙花錢買平安。
從法律角度看,企業(yè)的環(huán)保如果確有問題,任何公民都可以去舉報(bào)、控告,這是憲法法律賦予的權(quán)利。然而一碼歸一碼,無論企業(yè)有無環(huán)保問題,都不能成為任何人向企業(yè)索要財(cái)物的合法事由,否則涉嫌敲詐勒索。網(wǎng)絡(luò)水軍有償刪帖,擾亂市場秩序,情節(jié)嚴(yán)重的還可能構(gòu)成非法經(jīng)營罪。下面是大連市公安機(jī)關(guān)公布的一則典型案例。
2022年4月至6月期間,劉某某、張某某多次通過12345熱線向環(huán)保部門投訴和舉報(bào)某企業(yè)污染環(huán)境。環(huán)保部門多次進(jìn)行實(shí)地檢測,證實(shí)該企業(yè)不存在污染問題,并向二人答復(fù)。其后,二人仍在網(wǎng)上惡意發(fā)帖舉報(bào),威脅該企業(yè)負(fù)責(zé)人支付20萬元。法院判決,被告人劉某某、張某某分別被判處有期徒刑三年六個(gè)月和有期徒刑三年。
輿情敲詐披著商業(yè)合作的外衣,行為隱蔽、取證困難,平臺(tái)方治理收效甚微。今年4月末,中央網(wǎng)信辦在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)為期3個(gè)月的“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益”專項(xiàng)行動(dòng),“負(fù)面輿論公關(guān)”“有償刪帖”等網(wǎng)絡(luò)亂象已列入重點(diǎn)治理問題,持續(xù)打造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,讓企業(yè)安心搞經(jīng)營、放心謀發(fā)展。企業(yè)遭遇輿情敲詐,決不能向“黑公關(guān)”妥協(xié)退讓,要敢于向網(wǎng)信部門和公安機(jī)關(guān)舉報(bào),用法律武器維護(hù)合法權(quán)益。